案例研究 - 夏威夷大学 I.T.C.

挑战:

夏威夷大学新成立的顶级信息技术中心全年无休,旨在通过一个中央地点最大限度地促进整个夏威夷州的可持续发展以及扩展大学的 IT 服务 (ITS) 能力以管理、加速和提供 IT 资源和系统支持。 ITS 的目标是为大学分布在 6 个岛上的 10 个校区系统和多个教育、研究和培训中心提供 IT 支持。 但由于夏威夷独特的地理条件限制,包括高山和岛与岛之间的深海水道,因此 UH ITS 面临着极为特殊且艰难的挑战。 严重短缺的 IT 设备分布在 7 栋建筑并存储在基础结构老旧的设施中,其规格已不能满足现有 IT 服务器必需的散热和电源要求。

解决方案:

新的设施将整合 ITS 员工以形成一个中央服务台,作为运营和管理中心,为整个州提供维护服务。 不仅如此,其还设立了一个多媒体设施以供大学校区日常使用。

AMX 全新的 Enova 系列数字媒体多格式切换器和 DX Link 发射器正是 UH ITS 的最佳解决方案。 这些产品不仅可解决现存的各种问题,更支持扩展以应对未来的数字化发展。 由于配备了直观的界面,因此用户只需一个中央无线触控屏即可操作所有多媒体技术。 TP 控制则使 ITS 提升了支持服务水平,可实现设备远程管理、监控和排障,从而减少前往各个校区和中心的差旅成本。 最后,UH ITS 还可使用 AMX 资源管理套件以编排和自动化所有视频墙、监视器、投影仪和关联设备的开启和关闭时间,确保实现生产力和节约能源的最佳平衡。

成果:

ITS 所在的 Manoa 主校区现已设立了多媒体视频会议设施,供员工、学生和科室预约使用,方便各大校区和学院沟通交流。 必须在不聘请新员工的前提下解决所有问题。