AMX by Harmanについて
AMX®(www.amx.com)は、HARMAN Professional Divisionの一部であり、ビジネス、教育、政府市場における主要ブランドです。AMXは、ITの世界に向けたAVソリューションの統合に専念しています。AMXは、コントロールおよびオートメーション、システム全体のスイッチングとAV信号分配、デジタルサイネージ、テクノロジー管理から構成される、信頼性が高く、一貫性があり、拡張可能なシステムにより、テクノロジー管理の複雑さを解決します。AMXシステムは、会議室、住宅、教室、ネットワークオペレーション/コマンドセンター、ホテル、エンターテインメント会場、放送施設など、世界中で導入されています。
HARMANについて
HARMAN(www.harman.com)は、自動車、コンシューマー、プロフェッショナル市場向けに幅広いインフォテインメントおよびオーディオソリューションを設計、製造、販売しています。AKG®、Harman Kardon®、Infinity®、JBL®、Lexicon®、Mark Levinson®などのプレミアムブランド、および最先端の接続、安全、オーディオ技術により、各顧客セグメントにおいて世界的リーダーとして認められています。当社は、複数の世代にわたるオーディオファンから称賛され、一流のプロフェッショナルエンターテイナーと彼らが演奏する会場をサポートしています。現在、2,500万台以上の自動車がHARMANのオーディオおよびインフォテインメントシステムを搭載しています。HARMANは、米州、欧州、アジアに15,200人の従業員を擁し、2014年3月31日を末日とする直近12ヶ月間の売上高は51億ドルでした。
HARMANのProfessional Divisionは、プロフェッショナルAV市場において、オーディオ、ビデオ、照明、コントロールを統合して提供する唯一のベンダーです。HARMAN Proは、AKG、BSS、Crown、DBX、JBL Professional、Lexicon、Martin Lighting、Soundcraftなど、象徴的なプロフェッショナルAVブランドを擁しています。
ビジョン
30年以上前の創業以来、AMXのビジョンは変わりません。それは、世界をシンプルにする革新的なテクノロジーを開発することです。
ミッション
世界最高の製品とソリューションを設計、製造、マーケティング、販売、流通、サービス提供すること。すべては私たちの周りの生活をシンプルにするために設計されています。
当社の多様な製品ポートフォリオ:
デバイスコントロール:AMXはテクノロジーをシンプルにし、誰もが自宅や職場環境をコントロールおよび自動化できるようにします。ワンタッチで、当社のソリューションは、会議室でのプレゼンテーションの準備から、自宅でのエンターテインメントのムード設定まで、カスタマイズされた慎重に調整された一連のイベントを実行します。
ビデオ配信:テクノロジーの採用がかつてないほど高まる中、放送テレビ、ビデオ、ライブカメラフィードなどのビデオを建物や住宅全体に集中配信する必要性はこれまで以上に高まっています。デジタルサイネージやホールホームオーディオから、信号スイッチングやルーティングまで、AMXはほぼあらゆるAV配信ニーズに対応できます。
アセット管理:テクノロジー投資を保護することは極めて重要です。そのため、当社は電子機器を管理および監視するための業界で最も堅牢なソリューションを提供しています。ITおよびAVプロフェッショナルの両方を念頭に設計された当社のWebベースソフトウェアアプリケーションは、単一施設でも世界中の複数拠点でも、AMXコントロールシステムネットワーク全体へのリアルタイム24時間365日のアクセスを提供します。
ディーラートレーニング&サポート
テクノロジーに関して確実なことは一つだけです。それは、何も同じままではいないということです。常に最新の状態を保つため、AMXはAMX Universityプログラムを通じてディーラーに詳細なトレーニングを提供しています。クラスは顧客を念頭に設計されており、利用可能な最も複雑なテクノロジーを、理解しやすくスキルを構築できる内容に変換します。
AMXは、世界クラスのカスタマーサービスは簡単には達成できないことを認識しています。そのため、当社のカスタマーサービス担当者は、広範で継続的なトレーニングに参加しています。テクニカルサポートから注文追跡まで、当社のディーラーは、AMXに支援を求めると、温かく迎えられ、迅速で専門的かつ礼儀正しいチームメンバーが彼らのために懸命に働くことを知っています。
さらに、ディーラーが社内リソースに限りがあることがわかった場合、AMXのProfessional Services Group(PSG)がサポートを提供します。このチームは、システムおよびユーザーインターフェース設計、プログラミング、ドキュメント作成、オンサイトサービスなどの専門的なスキルセットを有し、ディーラーがより短期間でより多くのプロジェクトを完了できるよう支援します。
パートナー
AMXは、製品の相互運用性を確保するため、AV、環境、通信業界のあらゆる分野から何百もの製造業者と提携しています。当社のパートナーには、以下のような業界のリーダーが含まれます:
- Barco
- Carrier
- Da-Lite
- Fujitsu
- Hitachi
- Honeywell
- JVC
- Lutron
- NEC
- Panasonic
- Polycom
- Runco
- Samsung
- Sharp
- Sony
- Toshiba
- Yamaha