Harman의 AMX 소개

AMX^® (www.amx.com)는 HARMAN Professional Division의 일부이며, HARMAN의 기업, 교육 및 정부 시장 대표 브랜드입니다. 이에 따라 AMX는 IT 환경을 위한 AV 솔루션 통합에 전념하고 있습니다. AMX는 제어 및 자동화, 시스템 전반의 스위칭 및 AV 신호 분배, 디지털 사이니지 및 기술 관리로 구성된 안정적이고 일관되며 확장 가능한 시스템을 통해 기술 관리의 복잡성을 해결합니다. AMX 시스템은 컨퍼런스 룸, 가정, 교실, 네트워크 운영/지휘 센터, 호텔, 엔터테인먼트 시설, 방송 시설 등 전 세계 다양한 곳에 설치되어 있습니다.

HARMAN 소개

HARMAN (www.harman.com)은 자동차, 소비자 및 전문가 시장을 위한 광범위한 인포테인먼트 및 오디오 솔루션을 설계, 제조 및 마케팅합니다. HARMAN은 AKG^®, Harman Kardon^®, Infinity^®, JBL^®, Lexicon^®, Mark Levinson^® 등의 프리미엄 브랜드와 최첨단 연결성, 안전 및 오디오 기술을 통해 고객 부문 전반에서 세계적으로 인정받는 선도 기업입니다. HARMAN은 여러 세대의 오디오 애호가들로부터 존경받으며 최정상급 전문 아티스트와 공연장을 지원합니다. 현재 운행 중인 2,500만 대 이상의 자동차에 HARMAN 오디오 및 인포테인먼트 시스템이 탑재되어 있습니다. HARMAN은 아메리카, 유럽 및 아시아에 15,200명의 인력을 보유하고 있으며, 2014년 3월 31일 기준 지난 12개월간 51억 달러의 매출을 기록했습니다.

HARMAN의 Professional Division은 전문 AV 시장에서 유일한 Audio, Video, Lighting 및 Control 종합 공급업체입니다. HARMAN Pro는 AKG, BSS, Crown, DBX, JBL Professional, Lexicon, Martin Lighting, Soundcraft 등 상징적인 전문 AV 브랜드를 포함합니다.

비전

30여 년 전 창립 이래 AMX의 비전은 세상을 단순화하는 혁신적인 기술을 개발하는 것으로 변함이 없습니다.

미션

일상을 더욱 단순하게 만드는 세계 최고의 제품과 솔루션을 설계, 제조, 마케팅, 판매, 유통하고 서비스합니다.

당사의 다양한 제품 포트폴리오:

디바이스 제어: AMX는 누구나 자신의 가정이나 업무 환경을 제어하고 자동화할 수 있도록 기술을 단순화합니다. 당사 솔루션은 한 번의 터치로 프레젠테이션을 위한 회의실 준비부터 손님 접대를 위한 집안 분위기 연출까지, 맞춤 설정되고 세심하게 조율된 일련의 동작을 실행합니다.

비디오 분배: 기술 도입이 그 어느 때보다 활발한 지금, 건물이나 가정 전역에 방송 텔레비전, 비디오 및 라이브 카메라 피드와 같은 비디오를 중앙에서 분배해야 할 필요성은 그 어느 때보다 높습니다. 디지털 사이니지와 홈 전체 오디오부터 신호 스위칭 및 라우팅까지, AMX는 거의 모든 AV 분배 요구사항을 충족할 수 있습니다.

자산 관리: 기술 투자를 보호하는 것은 매우 중요합니다. 이에 당사는 전자 장비 관리 및 모니터링을 위한 업계 최고 수준의 강력한 솔루션을 제공합니다. IT 및 AV 전문가를 염두에 두고 설계된 당사의 웹 기반 소프트웨어 애플리케이션은 단일 시설이든 전 세계 여러 위치든 전체 AMX 제어 시스템 네트워크에 24시간 연중무휴 실시간으로 접근할 수 있도록 합니다.

딜러 교육 및 지원

기술 분야에서 확실한 것은 단 하나, 모든 것이 끊임없이 변한다는 사실입니다. 이러한 변화에 발맞추기 위해 AMX는 AMX University 프로그램을 통해 당사 딜러에게 심층 교육을 제공합니다. 강의는 고객을 염두에 두고 설계되었으며, 매우 복잡한 기술도 이해하기 쉽고 실무 역량을 키울 수 있는 단계별 내용으로 구성합니다.

AMX는 세계 수준의 고객 서비스를 달성하기가 쉽지 않다는 것을 인식하고 있습니다. 이에 당사의 고객 서비스 담당자들은 광범위하고 지속적인 교육을 받습니다. 기술 지원부터 주문 추적까지, 당사 딜러들은 AMX에 도움을 요청하면 신속하고 전문적이며 정중한 담당자가 친절하게 응대하고 딜러를 위해 끝까지 최선을 다한다는 것을 잘 알고 있습니다.

또한 딜러의 사내 리소스가 부족한 경우, AMX의 Professional Services Group (PSG)이 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다. 해당 팀은 시스템 및 사용자 인터페이스 설계, 프로그래밍, 문서화 및 현장 서비스와 같은 전문 역량을 보유하고 있어, 딜러들이 더 짧은 시간에 더 많은 프로젝트를 완료할 수 있도록 지원합니다.

파트너

AMX는 제품 상호 운용성을 보장하기 위해 AV, 환경 제어 및 통신 산업 전반의 수백 개 제조업체와 파트너십을 맺고 있습니다. 당사의 파트너에는 다음과 같은 업계 선도 기업이 포함됩니다:

Barco
Carrier
Da-Lite
Fujitsu
Hitachi
Honeywell
JVC
Lutron
NEC
Panasonic
Polycom
Runco
Samsung
Sharp
Sony
Toshiba
Yamaha